Términos y Condiciones — Vimar Hardwoods
Última actualización: 03/02/2026
Bienvenido a Vimar Hardwoods. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y/o comprar nuestros productos, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
1. Información de la Empresa
Nombre comercial: Vimar Hardwoods
Correo electrónico: info@vimarhardwoods.com
2. Uso del Sitio Web
El contenido de este sitio web es únicamente para fines informativos y comerciales.
Usted acepta:
- Usar el sitio de forma legal
- No intentar vulnerar la seguridad del sitio
- No copiar ni reproducir contenido sin autorización
- No utilizar el sitio para actividades fraudulentas
Nos reservamos el derecho de restringir el acceso si detectamos uso indebido.
3. Productos y Disponibilidad
Vimar Hardwoods comercializa productos de madera y derivados. Debido a la naturaleza del material:
- Los productos pueden presentar variaciones naturales de color, textura y vetas
- Las medidas pueden tener tolerancias normales de fabricación
- La disponibilidad está sujeta a inventario
- Nos reservamos el derecho de descontinuar productos sin previo aviso
4. Precios
- Todos los precios están expresados en [moneda]
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso
- Los impuestos y costos de envío no siempre están incluidos
- Los errores tipográficos en precios pueden ser corregidos y el pedido ajustado o cancelado
5. Pedidos
Un pedido se considera aceptado únicamente cuando:
- Se confirma el pago
- Se envía confirmación oficial de pedido
- Existe disponibilidad de inventario
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por:
- Errores de precio
- Falta de inventario
- Sospecha de fraude
- Información de pago inválida
6. Pagos
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- [Tarjetas]
- [Transferencias]
- [Otros]
El cliente garantiza que tiene autorización para usar el método de pago proporcionado.
7. Envíos y Entregas
- Los tiempos de entrega son estimados
- No garantizamos fechas exactas de entrega
- El riesgo de pérdida se transfiere al cliente al momento de la entrega
- El cliente debe revisar la mercancía al recibirla
Daños visibles deben reportarse dentro de 24–48 horas.
8. Devoluciones y Reembolsos
Debido a la naturaleza de los productos de madera:
- Solo se aceptan devoluciones por defectos de fabricación
- No se aceptan devoluciones por variaciones naturales del material
- Las devoluciones deben solicitarse dentro de 2 días
- El producto debe estar sin usar y en condiciones originales
Los costos de envío de devolución pueden repercutir en el cliente.
9. Garantía
Ofrecemos garantía limitada contra defectos de fabricación por [período].
No cubre:
- Desgaste normal
- Instalación incorrecta
- Uso inadecuado
- Exposición a humedad extrema o condiciones no recomendadas
- Daños por terceros
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web es propiedad de Vimar Hardwoods:
- Textos
- Imágenes
- Logotipos
- Diseños
- Documentos técnicos
No puede ser reproducido sin autorización escrita.
11. Limitación de Responsabilidad
Vimar Hardwoods no será responsable por:
- Daños indirectos o consecuentes
- Pérdidas de negocio
- Retrasos en entrega por causas externas
- Uso indebido de los productos
La responsabilidad máxima se limita al valor pagado por el producto.
12. Uso Correcto del Producto
El cliente es responsable de:
- Verificar especificaciones técnicas
- Seguir recomendaciones de instalación
- Contratar instaladores calificados cuando aplique
13. Fuerza Mayor
No seremos responsables por incumplimientos debido a:
- Desastres naturales
- Huelgas
- Problemas de transporte
- Fallas de proveedores
- Eventos fuera de nuestro control razonable
14. Privacidad
El uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
15. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión publicada en el sitio será la vigente.
16. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España/Catalunya.
Cualquier disputa será resuelta en los tribunales correspondientes de dicha jurisdicción.
17. Contacto
Para cualquier consulta:
Vimar Hardwoods
info@vimarhardwoods.com